Peruutusehdot
Tässä peruutuskäytännössä selitetään, miten tilauksen peruutuksia käsitellään Mobili Catalanossa..
1. Peruuttaminen ennen lähettämistä
Voit pyytää tilauksen peruutusta ennen sen lähettämistä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@mobilicatalano.com. Ilmoita viestissä tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.
Pyrimme kohtuullisin keinoin peruuttamaan tilauksen, jos sitä ei ole vielä siirretty toimitukseen, pakkaukseen, rahdin varaukseen, tuotantoon, hankintaan, räätälöintiin tai lähetykseen.
2. Jo käsitellyt tai lähetetyt tilaukset
Kun tilaus on käsitelty, pakattu, luovutettu kuljetusliikkeelle, varattu rahtikuljetukseen tai lähetetty, sitä ei välttämättä enää voi peruuttaa.
Jos peruutus ei ole mahdollinen, voit pyytää palautusta meidän Palautus- ja hyvityskäytäntö toimituksen jälkeen.
3. Räätälöidyt tai tilaustuotteet
Räätälöityjä, personoituja tai tilaustuotteita ei välttämättä voi peruuttaa sen jälkeen, kun tuotanto, hankinta, räätälöinti tai erikoistilauskäsittely on aloitettu.
Jos tilaustuote tai mittatilaustuote voidaan peruuttaa, vahvistamme sen sähköpostitse.
4. Viivästyneet tilaukset
Jos emme voi lähettää tilaustasi arvioidussa ajassa, saatamme ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa päivitetyt tiedot.
Sovellettavan lain niin edellyttäessä voit hyväksyä viivästyksen tai peruuttaa toimittamattoman tilauksen ja saada hyvityksen.
5. Petos-, maksu-, osoite- tai saatavuusongelmat
Voimme peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, havaitaan petosriski, toimitusosoite on puutteellinen tai sitä ei tueta, tuotetta ei ole saatavilla, tilauksessa on hinta- tai ilmoitusvirhe, kuljetusliike ei voi toimittaa osoitteeseen tai oikeudelliset tai sääntelyyn liittyvät rajoitukset estävät tilauksen täyttämisen.
Jos peruutamme tilauksen, hyvitämme maksetut summat, ellei laki toisin salli.
6. Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Mobili Catalano
Puhelin: +39 0964 415162
Sähköposti: info@mobilicatalano.com
Osoite: Strada TorreVecchia 20, Marina di Gioiosa lonica, RC 89110, Italy
Palveluajat: Maanantai - perjantai: 9.00 - 17.00 (CET)